今日はお盆前の金曜日
明日から、夏期休業となります。
休み前とわかってか金曜日の電話が多い事
いつもの出張も午前中で切り上げ、長崎市内へ戻る私。
早く戻ってきたので、体調は良いとおもいきや、一通りの作業を終えた段階で、へたり込む。
例の件のメールに目を通しながら、真剣さはあるなと思いつつも
そりゃあまずいだろう?という質問も飛び交い、回答に窮する。
何事もオープン志向な私にとって、ここまでクローズドにする事自体珍しい。
一番の根底は、コストありきではなく、姿勢。
きっと関係者の方もこのブログを読まれていると思うので、一言申し上げると
お客さんって「うまい!おもしろい!たのしい!」といった点しかわからないということ。
我々専門家は、お客さんにキチンとした商品を販売することはもちろんのこと、商品に対し、正しく理解してもらう事。ではないか?と思うのです。
私は、杓子定規に物事を考える事がとにかく嫌いで、じつはこういう業務はかなり「イヤ」です。いやな仕事ではありますが、お客さんにとってみれば、大変重要な事ともいえます。
つい「このくらいいいだろう」という甘い考えがよぎります。
だからこそ、明確な責任義務を果たす自分があるんだと考えています。
過去の失敗を教訓に同じ事はしたく無いと思うのです。
自分にも厳しいことを書いてしまいました。物事を伝えるって難しい事だなぁと改めて感じさせられました。
予想外
2008-08-07
いろんな意味で予想外な一日でした。
朝から、某所の社長から電話が入る
「設定が出来ないから、いかない?」
・・・今日は木曜日、夜は寄り合い、明日は雲仙と思いつつ
困ったなぁと思いながら、事務員と打ち合わせると
今日は忙しいんだから行っちゃ駄目です!
と怒られる。
それからも、次々と電話が入り出かけるどころじゃなくなる。
それから、現地派遣を行う事にする。
訪問先で、トラブルが起き、やはりつながらない。
困ったと某電話会社へ問い合わせをかける。
開通もしないのに「有料」と言われ、憤慨する「私」
それから、一向に押し問答となり、結局、現地へきてもらう事に。
原因は「差し込み口の破損」でした。
そのため、端子がショートした状態となっており
回線がつながらなかったという。
私は、そんな状態なら「なんで早く、調べなかったのだ?」と疑問がわく。
電話会社ならわかると思いますが
電話をおく=回線が切れた状態
電話を取る=回線がつながった状態
となります。
開通から相当な時間、「つながった状態」となっており
通常であれば、「警告音」が発せられます。
しかしながら、何もつながっていなかったため、その事もわかるはずが無く
結局、開通工事に一日を費やす結果となりました。
一方で、ホームページの修正作業も同時に行っており
出張どころじゃなくなりました。
悲しい事に
仕事はほとんど片づかないし(ブログ書いているところじゃないんだが)
おかげで踏んだり蹴ったりでした。
本当、予想のつかない事が連日立て続けに起きると
泣きたくなります。
当然ですが落ち着くはずがありません。
明日も仕事が山積で、暑い炎天下で仕事をすると思うといまからゾッとします。
もっと仕事を考えなくちゃいけません。
予想外でした
朝から、某所の社長から電話が入る
「設定が出来ないから、いかない?」
・・・今日は木曜日、夜は寄り合い、明日は雲仙と思いつつ
困ったなぁと思いながら、事務員と打ち合わせると
今日は忙しいんだから行っちゃ駄目です!
と怒られる。
それからも、次々と電話が入り出かけるどころじゃなくなる。
それから、現地派遣を行う事にする。
訪問先で、トラブルが起き、やはりつながらない。
困ったと某電話会社へ問い合わせをかける。
開通もしないのに「有料」と言われ、憤慨する「私」
それから、一向に押し問答となり、結局、現地へきてもらう事に。
原因は「差し込み口の破損」でした。
そのため、端子がショートした状態となっており
回線がつながらなかったという。
私は、そんな状態なら「なんで早く、調べなかったのだ?」と疑問がわく。
電話会社ならわかると思いますが
電話をおく=回線が切れた状態
電話を取る=回線がつながった状態
となります。
開通から相当な時間、「つながった状態」となっており
通常であれば、「警告音」が発せられます。
しかしながら、何もつながっていなかったため、その事もわかるはずが無く
結局、開通工事に一日を費やす結果となりました。
一方で、ホームページの修正作業も同時に行っており
出張どころじゃなくなりました。
悲しい事に
仕事はほとんど片づかないし(ブログ書いているところじゃないんだが)
おかげで踏んだり蹴ったりでした。
本当、予想のつかない事が連日立て続けに起きると
泣きたくなります。
当然ですが落ち着くはずがありません。
明日も仕事が山積で、暑い炎天下で仕事をすると思うといまからゾッとします。
もっと仕事を考えなくちゃいけません。
予想外でした
— posted by おおくす@ai2station at 11:05 pm
来年からゆうちょ銀行全銀ネット接続
2008-08-06
先月31日に、発表された「ゆうちょ銀行」が全銀ネットへ接続の記事をみて思ったこと。
口座名どうなるんだろう?
気になったので、早速調べてみました。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/tukau/sokin/koza/kj_tk_sk_kz_furikomi.html
変換用ページはこちら↓
https://wwws.jp-bank.japanpost.jp/cgi-bin/kouza.cgi
うちの会社の口座を例に挙げると
018x0-x-xxxxxxとなるわけです。
口座番号は
一八九店(イチハチキュウ)
当座 0xxxxxx 番
となるとのこと。
覚えやすいならば、考えましたが、いまさら感もあるので
個人的には
従来通りの使い方になるかなというのが正直な感想です。
もっとも
それならば
長崎**支店 当座 *****
のほうがよかったように思う。
イーバンクのように「ジャズ」とか「サンバ」といった方がまだおもしろかったのにね。
私個人の意見として(採用されるかは別として)
旧貯金センター単位(長崎にもありましたし・・・)での支店名がよかったと思う。
普通と当座では、種別が違うので間違える心配もないし
支店名もすっきりできたのでは無いかと思う。
そうなると一番困ったのが、システム面だろうと
番号の割り当て方からみて、「欠番」を振ったのがもっとも正しく
実は、引落処理の際、「全銀フォーマット」で「現店番」を使っている事が、本当の理由だと思います。
通常貯金口座は「1xxx0」となっており、真ん中の三桁を支店コードとして登録します。
最後の一桁を落とすというのも、慣例でこの点も元々の全銀フォーマットのためと思われます。
全銀ネット接続の段階で、普通と当座の科目に分かれる事はすでに予想がついてました。
しかし、もっとも懸案事項だった「引落のとして利用可能か」という点は、従来通りの処理で回すということは元々の枠組みが確立されている関係上、今後もこのようになる事でしょう。
元々、国営で非常に優れたシステムである事も相重なり、利便性の高さは立証済みです。
今回の全銀ネット接続により、ますます弾みがつく事は言うまでもなく、これまで資金移動は人的業務だった事が、内国為替で行えるようになり、ますます敵なしに思えて仕方ありません。
うちの会社は入金先口座として利用するか?という点については残念ながらNOです。
なぜならば、振込支店名が「わかりづらい」から、入金トラブルが続出する事が現時点で想像がつきます。
この結果を見て今回ばかりはちょっと無理だなぁというのが感想です。
口座名どうなるんだろう?
気になったので、早速調べてみました。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/tukau/sokin/koza/kj_tk_sk_kz_furikomi.html
変換用ページはこちら↓
https://wwws.jp-bank.japanpost.jp/cgi-bin/kouza.cgi
うちの会社の口座を例に挙げると
018x0-x-xxxxxxとなるわけです。
口座番号は
一八九店(イチハチキュウ)
当座 0xxxxxx 番
となるとのこと。
覚えやすいならば、考えましたが、いまさら感もあるので
個人的には
従来通りの使い方になるかなというのが正直な感想です。
もっとも
それならば
長崎**支店 当座 *****
のほうがよかったように思う。
イーバンクのように「ジャズ」とか「サンバ」といった方がまだおもしろかったのにね。
私個人の意見として(採用されるかは別として)
旧貯金センター単位(長崎にもありましたし・・・)での支店名がよかったと思う。
普通と当座では、種別が違うので間違える心配もないし
支店名もすっきりできたのでは無いかと思う。
そうなると一番困ったのが、システム面だろうと
番号の割り当て方からみて、「欠番」を振ったのがもっとも正しく
実は、引落処理の際、「全銀フォーマット」で「現店番」を使っている事が、本当の理由だと思います。
通常貯金口座は「1xxx0」となっており、真ん中の三桁を支店コードとして登録します。
最後の一桁を落とすというのも、慣例でこの点も元々の全銀フォーマットのためと思われます。
全銀ネット接続の段階で、普通と当座の科目に分かれる事はすでに予想がついてました。
しかし、もっとも懸案事項だった「引落のとして利用可能か」という点は、従来通りの処理で回すということは元々の枠組みが確立されている関係上、今後もこのようになる事でしょう。
元々、国営で非常に優れたシステムである事も相重なり、利便性の高さは立証済みです。
今回の全銀ネット接続により、ますます弾みがつく事は言うまでもなく、これまで資金移動は人的業務だった事が、内国為替で行えるようになり、ますます敵なしに思えて仕方ありません。
うちの会社は入金先口座として利用するか?という点については残念ながらNOです。
なぜならば、振込支店名が「わかりづらい」から、入金トラブルが続出する事が現時点で想像がつきます。
この結果を見て今回ばかりはちょっと無理だなぁというのが感想です。
— posted by おおくす@ai2station at 08:02 pm
夏休みの自由研究
2008-08-05
今年も暑い夏休み。
できるだけ、省エネに心がけようと言うのが最近のテーマです。
毎年、このシーズンになると「暇(今年は休みはありませんが・・)」です。
そのため、いろいろと取り組もうと言うのが、夏休みの自由研究。
昨年はこれ を作ってみたり、昔から何か一つを作るというのが習慣です。
今年は、今後事業展開する新サービスの実験的サイトをごく個人的にオープンしました。
大小あわせるとけっこうな数のホームページがあり、半分は放置気味になっている事もあり、統廃合も行おうと考えています。
実験的サイトは、あくまでも「実験的」ですので
これまでオープンした、個人サイトをすべて「統合」する方針です。
一方で、不用意なサイトはすべて「閉鎖」し、メリハリを付けなくちゃ「収拾」がつかず大変な事になるわけです。
日常の業務に追われていると、どうしても「本業である事」を忘れがちです。
私は、パソコンいじりで一日が過ごせればよいのですが、現実はそう甘くなさそうです。
事務員には「もっと採算を考えて動いてください!」と言われます。その点が今一番悩んでいるところかもしれません。
一方で、必要に迫られて行う仕事があります。
業務管理ツールの開発を行う必要がでたことです。
今までのように、ぼくの「カンピュータ(けっしてコンピューターではない)」で運用していた顧客管理が、専用システムによる管理に移行することは、業務が煩雑になったことを意味します。
外注するといくらかかるかわからないし、メンテも大変なので、自前で作る事になります。
楽しい自由研究が今年ばかりは、「大変な計画」になることは言うまでもありません。
そういうこともふまえ、休みを有効につかいたいなと思う今日この頃です。
できるだけ、省エネに心がけようと言うのが最近のテーマです。
毎年、このシーズンになると「暇(今年は休みはありませんが・・)」です。
そのため、いろいろと取り組もうと言うのが、夏休みの自由研究。
昨年はこれ を作ってみたり、昔から何か一つを作るというのが習慣です。
今年は、今後事業展開する新サービスの実験的サイトをごく個人的にオープンしました。
大小あわせるとけっこうな数のホームページがあり、半分は放置気味になっている事もあり、統廃合も行おうと考えています。
実験的サイトは、あくまでも「実験的」ですので
これまでオープンした、個人サイトをすべて「統合」する方針です。
一方で、不用意なサイトはすべて「閉鎖」し、メリハリを付けなくちゃ「収拾」がつかず大変な事になるわけです。
日常の業務に追われていると、どうしても「本業である事」を忘れがちです。
私は、パソコンいじりで一日が過ごせればよいのですが、現実はそう甘くなさそうです。
事務員には「もっと採算を考えて動いてください!」と言われます。その点が今一番悩んでいるところかもしれません。
一方で、必要に迫られて行う仕事があります。
業務管理ツールの開発を行う必要がでたことです。
今までのように、ぼくの「カンピュータ(けっしてコンピューターではない)」で運用していた顧客管理が、専用システムによる管理に移行することは、業務が煩雑になったことを意味します。
外注するといくらかかるかわからないし、メンテも大変なので、自前で作る事になります。
楽しい自由研究が今年ばかりは、「大変な計画」になることは言うまでもありません。
そういうこともふまえ、休みを有効につかいたいなと思う今日この頃です。
— posted by おおくす@ai2station at 08:37 pm