PC接続不良に関する対処方法について(ボンヌール長崎向け)

先般より、ギガビットネットワークへ切り替えを行った関係上、接続障害が発生している報告が入っております。

通信パフォーマンスは、250MBPSは確認されておりますが、通常環境においては50MBPSから100MBPSの速度がでる報告を受けております。

接続障害で一番問題になっていることが、IPアドレスを取得出来ない為に、接続ができない連絡が増えております。

簡単な確認方法は、コントロールパネルより、マイネットワークを開き、IPアドレスの状態を確認します。


NONALNUM-A3C9A3D0C0DCC2B3A4BDA4CEA3B1


左下の表示が正しい場合は、特別心配する必要はありませんが、192.168.xxx.xxxであれば、通常は問題ありません。


NONALNUM-A3C9A3D0C0DCC2B3A4BDA4CEA3B2


こちらは、コマンドプロンプトで確認した場合です。

いずれも、作業としては同じことですが、こちらのIPアドレスが正しく表示されていない場合は、一度パソコンまわりの機器の電源を切断し、再起動することで回復します。

しかしながら、固定設定されている場合は、一度解除する必要があります。


— posted by おおくす@ai2station at 11:18 pm  

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