本日、午後8時30分に発生した通信障害について、ご利用のみなさまに多大なご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
■ 障害発生時間 : 2009/06/05 20:30 〜 2009/06/05 22:00
■ 該当サーバー : ファイアウォール
■ 該当サービス : 一部のサービス
■ 原因 : ネットワーク回線の負荷増大
下記該当時間において、特定のサーバーへのアクセスが集中したため、ファイアウォールの負荷が増大し、各サーバーへの接続がしづらく、接続タイムアウトが発生しやすい状態が発生いたしました。
アクセス集中のサーバーを特定し、サービスを強制終了することで改善いたしました。
該当のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 今後とも弊社サービスを宜しくお願い致します。