拙作であるコレ に関して、一本の電話が鳴った。


外出中だった私は、戻ってきてから一報をうけた。


主なやりとりは事務員が行ったので終始はわからないが、かいつまんだ話はこんな感じだ。


お客さん「あの、封筒はいつ届くんですか？」
事務員「は？どこへお電話しているんですか？」
お客さん「Ezなんとかを登録したんですが」
事務員「封筒は届かないですよ。・・・・以下概略を説明」
お客さん「で、お金を払ったら送ってもらえるんですか？」
事務員「そういったサービスじゃ無いんで・・・。」


とまぁ驚きのやりとりを聞けなかった私はちょっと残念ですが、このEzPostPrintの件で行けば、
「セルフサービス」に意義があり、どのように活用するかが一つのキーワードであると私は考えます。

しかしながら、どのように利用して良いのかわからない。

と言う意見に関しては、真摯に受け止めるべきだと私は思いますし、改善の余地は十分ある。

毎日のように登録だけはあるのですが、実際に利用した形跡はきわめて低く、単に登録して終わっているのが実情にすら思えてなりません。

もっとも、私があれこれ言う立場には無い訳ですがこういう電話の問い合わせをいただく事に私は大変ありがたいの一言です。


もちっと良い仕組みを作らねば。と切に思う今日この頃である。

電話 EzPostPrint

昨日より、拙作Ez Post Printサービスを始めました。
http://ezpost.dejima.ne.jp/

上記サービスを用いて作成したサンプルはこちら↓↓
http://ezpost.dejima.ne.jp/img/ezprint_sample.pdf

まだ、目だった宣伝は行っていないのですが、早速利用者があるなど驚ました

もっとも、サービス面についてどういう機能がよいかまだ手探りで、今回開発した新サービスは今後の機軸ともなる基幹プログラムが組み込まれているなど、中核サービスになると言う実験的サービスとも言えます。

システムの規模からみて、小規模・単機能サービスとしては上出来と言いたい所です

プレリリースにも書きましたが、今回のサービスは主として「料金受取人払郵便」の申請を初めての方でもわかりやすく・使いやすい物とする為であり、システム化した本当の理由は「私がこういったサービスあったら良いのに」という事です。

ただ、どの程度まで自由性を持たせるかとか、ひな形のラインナップをユーザに作成してもらう機能を付けるなど、まだ課題はたくさんあり、山にたとえるならやっと、山に登り始めたといった所では無いかと考えています。

システム開発は、常に「誰かの為に」なるサービスではなく「自分が使いたい機能」を追求した結果と考えています。


今回のサービス開発に至った理由は３つほどあります

１：毎回原稿作成するたびに、汎用アプリを使うのは正直しんどい
２：だれかソフトやホームページをつくっていると思ったが、しっかり説明したサービスがない
３：昨年夏に取り上げたブログの記事が未だに上位ランキングにノミネートされている事

つまり、需要はあるが「どこから手をつけてよいか分からない」というのが現状では無いかと見ています。

ネットのよろず相談を読み返しても、的確な答えを出しているユーザは皆無に等しく
だからといって、特別なサービスに思っている面が多い事も一つの要因ではないかと思います。

オンラインカード決済にPayPalを採用した理由は、「少額決済」が可能である事、システム組み込み開発が容易である点が上げられます。

これは、今後ネットショップを検討されているお客様が、既存のカートにPayPalを組み込める事をPRする目的もあります。


一度、会員登録して使用感を体験いただければ幸いです。

EzPostPrint 申請 料金受取人払

本日、公開予定にしてました、新サービス Ez PostPrint ですが・・・


スミマセン


本日完成できませんでした。



楽しみに頂いた皆さま、申し訳ありません。



バグや細かい調整を現在やってます・・・・

１〜２日後には公開出来るように鋭意開発中です


では、また明日

EzPostPrint 料金受取人払 日本郵便