時々突拍子もない事を考えてしまう私

２月２日にイベントがある小浜温泉 。


どうやら１０５メートルの足湯が完成するという。


足湯を見学に行ってみると・・・・「まだ工事中の立て看板」が立ったまま


残念と思いつつも

２月２日のオープニングセレモニーを待つしかないのか・・・・

そんな気分になりつつも


気長に待とうと思う今日この頃である

足湯

現代社会において、ホームページがビジネスの一翼を担うようになりました

その際に質問されるのが「本当に作ったら効果がでるのか？」という点


こればかりは、私自身も「絶対」大丈夫とは言い切れません。


なぜならば、ホームページの基盤となる「基礎」は制作できても、その後の「運用・管理」については、お客さん側の「努力」に左右される部分があるからです。


たゆまない努力を続けなさいと言うのは、お金を払うお客さんにとってみれば「酷」な話です。

しかし、私たちが出来る事は、運用出来るようになるまでの「基礎」を支援し、その後の発展は「お客さん」のがんばりにかかっているのは、紛れもない事実です。

これまでも、様々な業種のお客さんのホームページを手がけてきましたが

お客さんがしっかり手を加えている所は「しっかり」伸びているのに対し、あまり手を加えていない所は残念ながら、あまり良くないのが実情です。


現況を見据えて申し上げるには酷な事ばかりですが


お金をかければ良いホームページが出来ると言うのは、正直申し上げて「嘘」と思います。


この業界は「コストのかかる事」を行えば、いくらでもお金が取れます。

しかし、それが本当にお客さんの為か？と言えば、Noであり

私も反対です。


昨今の業者は、利ざやを取るべく行動には躍起ですが

本当にコストをかけるところには奥手なように思えます



ホームページを持つことは、一種のステータスです

一方で本当に必要とされるホームページを構築しなければ

無駄になりかねません。


それだけに、制作費用を出す事に躊躇するお客さんが多いのです。


私は、制作費用は０円でも可能と思います。
それでも月々の維持費をしっかり捻出出来る事によって
さらなるサービスの向上を図れると信じております。


インターネット業界はいつの間にか成熟・淘汰される時期に来ました。


私たちのこれからの仕事は、いかに「需要」を増やしていくか

ここにかかっているように思います。


単なる広告媒体としてのホームページから


ビジネスとしての位置づけがこれからさらに重要になってくると思います。
新規顧客の囲い込みが出来るよう、今後もさらなる努力を行います。

費用対効果

ブログの更新＝「難しい」

とか、書く話題が少ないと言う事をよく耳にします


私も毎日の生活を見渡すと「これは書いて良い事」とか「これは書いては行けない」事がやはりあります。


それでも、毎日続けるからこそ、見えてくる事も有ります
今日は、数年ぶりに「雪」が積もりました。
本当に「冬」到来です。


昨日は、パンクしたタイヤを交換してきました。
グリップが改善したことがよく分かります。

毎年の事とは分かっていても、出費がかさむこの時期に交換するのも辛い物がありますが
事故を起こしてからでは、遅いし
ましてや今日のように「積雪」してしまえば、確実にタイヤはスリップしてぶつけただろうと恐ろしくなってきました。


続ける事の難しさを肌で感じる事があります

話変わって
ある会社からホームページのリニューアルについて問い合わせを頂いた際、
打ち合わせの段階で、見積金額等の確認をしたにもかかわらず
さらに安くならないか？と言う話。

私自身は、基本的に「値引き交渉」はしないことを前提にしています

しないかわりに・・・・それなりの「結果」を出してもらうようにしています。

弱者は「値引き交渉」をする事はほとんど無いと言います。
逆に、資金力がある方は「値引き交渉」が多いとも言います。

どちらをとっても、良い事ではありません。


もちろん、値引き交渉が悪いとは言いませんし、ビジネスであるものの

「出せる限度」

と言うのがあるのも実情です。

値引き交渉をする場合は「出せる限度」をどの程度まで見極めるかにかかっており

折り合いが付かなければ、「お断り」する事もやむなしと思うのです。


以前の私なら、相手の言うがままに引き受けた事でしょう。

しかし、近年は「採算が合わない」場合は、将来性などよほどの事が無い限り、「断る」事にしました。


受託してその都度「赤字」を出すよりも

最初から引き受けないと言う、潔さも大事かもしれません。


仕事を続けると言うことは、相手の事に迎合する事だけじゃなく

自分の主張もキチンとした上で考えなければ行けない


そう考えたのです。


言うに易しく、するに難しい現在ですが


一つ一つ、仕事の結果を出していく事がこれからの仕事に向けて続ける難しさを肌で感じた今日この頃です

継続は力なり

続けるには、取捨選択も必要と

継続

おそれていた事と言うより、時既に遅し感がする今回の話。


http://hplease.netne.net/

http://www.chusho.meti.go.jp/soudan/2009/download/090820LeaseThink.pdf


実際の所、「ホームページ＝ソフトウェア」として販売している業者が多く

今回の手口そのものは、

「制作費用」を水増しするために、月々数万円のリース契約を組んだ上で業者は倒産したり夜逃げしたりするケースが後を絶たず
その後、私の会社に「業務引継」を依頼される事がありますが

実際は、元原稿そのものが存在しないため、新規制作で見積もるため費用として見た場合、二重払いになってしまうケースが後を絶ちません。


ホームページがリースで使えるはずはありません

ただ、業者は「データベース機器」や「事務機器」にそれら制作費用を乗せる形でリース契約を行うと言う巧妙な手口で行っているのが現状です。


今回、報道機関が取り上げた事で、信販会社の審査がより厳格になる事は確かです。



私が現在把握しているだけでも、約５社ほどあります。

社名をあげるには、多少抵抗があるため、実名は控えますが

主として「ネットショップ関係」の会社が多い様に感じます

事例１
＊自社のポータルサイトとの関連で営業を行い、「月々＊＊円で」という契約でリースを組むＡ社
（リース会社：ＳＭ社）

事例２
＊売上が＊＊円上がりますよ。と言うセールストークで行い、システム部分とレンタルサーバーのリースを行っていたＢ社
（リース会社：　システム：ＣＳ社　レンタルサーバー：ＪＡ社）

事例３
＊ホームページ制作がメインだが、データベース用ＰＣとソフトウェアのリースに関連して構築したＣ社
（リース会社：　ＮＢ社）

もちろん、これはほんの一例であり、すべてが同じようなケースではありません。

ただこういった手口で、制作後のサポートはおろか、万一・解約する場合も「ホームページ・ドメインの権限は渡しても、支払い義務は完済まで続く」という同意書を突きつけられたりと、その手口・手法には違和感を感じます。

利用者（契約者）が１００％正しいとは言いませんし、業者もより良い方法を提案している事は事実です。

特に「業者」が正当な業務として行っていたり、顧客に対し結果を残していれば、こういう手法であっても決して問題にならなかったことでしょう。


残念ながら、契約をやみくもにとった挙げ句、リース契約により「強制解約」が取れない以上、第三者の介入はやむなしといった面は事実です。


今後は、同様な事例でどこまで対応出来るようにするかを見極めつつ

法律の専門家などによる法的対応が増えてくる事は事実です



特に、瑕疵保証を行う事は業者として当然であり、こういった問題をもっと見極めなければいけない

そう思うのは私だけでは無いと思います。


ホームページ制作も「リース」などで行うのではなく

銀行などからの「融資」物件として、協議しつつ行うのが大事では無いかと思われます。

自動車などと同じように「一括」で購入出来ない為の「分割払い」としての性質と、「貸与」としてのリースでは根本が異なります。

「完済後」の取扱が「契約者の所有」になる、分割払いと、いつまでも「賃貸」として続く「リース」では明らかに異なると言えます。

ただ、見方を変えれば「リース」も「ローン」も同じと思いがちです


今後は弁護士や司法書士といった専門家のあっせんを含め、積極的な対応に乗り出そうと考えている今日この頃です。

まだまだ難しい世界ですが

電話リースと違い、オーダーメイド的性質のものです。

今後も、より多くの事例を紹介出来るよう鋭意調査していく次第です


＃2010年3月12日更新
＃他にも同様な事例を紹介したブログ がありました
＃基本的な見解は変わりませんが、やはりこういう話題は地域問わず問題になっている事が分かりました

リース 制作 ホームページ

日々の仕事が忙しいと言えるうちはまだ良いと思いつつ

今日は一日、社外で営業でした。

ホームページの制作に関する仕事と思いつつも、蓋を開けてみれば根本から違う仕事になってみたりと

こなす課題は、まだまだと言ったところです。


さて


こなす仕事の優先順位をつけるにも、まだまだ頭を痛める事が増えてきました。


近年、仕事の難易度が急激に上がっており、それ故に「失敗」が許されなくなったような感じすら受けます。


仕事の優先順位を考える時にきました。
さらなる効率化を図らなければ行けません。


悠長な事が言えなくなりました。

優先順位 仕事